Führung ist keine Herzensangelegenheit. Führung ist Handwerk. Diesmal hat jemand anderes die Fragen gestellt.   Xenia studiert International Business und Wirtschaftspsychologie an der Leuphana in Lüneburg. Sie hat mich im Rahmen eines Qualitative-Research-Seminars interviewt — ihr Thema: Mitarbeiterzufriedenheit. Was ich nicht erwartet hatte: dass ihre Fragen mich zwingen würden, Dinge die ich seit Jahren tue … Mitarbeiterzufriedenheit — & wer dafür wirklich verantwortlich ist weiterlesen